Die 5 Website-Fehler, die ich in Freiburg am häufigsten sehe

Letzte Woche saß ich mit einer Physiotherapeutin aus der Wiehre am Tisch. Ihre Seite hatte sie vor sechs Jahren für viel Geld bauen lassen. Gut aussehen tat sie immer noch. Nur Anfragen kamen keine mehr.

Nach zwanzig Minuten war klar: Es waren nicht ein, sondern fünf Dinge gleichzeitig. Und es sind fast immer die gleichen fünf.

Fehler 1: Die Seite lädt zu langsam

Auf dem Handy hatte ihre Startseite über sechs Sekunden gebraucht. In dieser Zeit sind die meisten Besucher schon bei der Konkurrenz.

Gründe dafür sind fast immer dieselben: überdimensionierte Bilder, ein Theme mit zu viel Ballast, billiges Shared-Hosting. Nichts davon ist schwer zu beheben. Ihre Seite war nach zwei Tagen unter zwei Sekunden — ohne neues Design.

Schnellster Test: Gib deine Adresse in Google PageSpeed Insights ein. Die Mobile-Zahl rechts oben ist die, die zählt.

Fehler 2: Auf dem Smartphone unbedienbar

Freiburg schaut zu über 70 Prozent vom Handy aus im Netz rum — und Google richtet sein Ranking danach.

Ich sehe auf vielen lokalen Seiten trotzdem:

• Texte, die man zoomen muss
• Buttons, die man mit dem Finger kaum trifft
• Bilder, die am Rand abgeschnitten sind
• Menüs, die sich auf dem Handy gar nicht erst öffnen

Mach den Selbsttest: Ruf deine Seite auf dem Smartphone auf. Wenn du als Betreiber:in frustriert bist, sind es deine Besucher:innen zehnmal mehr.

Fehler 3: Keine klare Handlungsaufforderung

Die Yogaschule in der Altstadt hatte eine schöne Seite. Tolle Bilder, warme Sprache. Aber:

• Wie man einen Kurs bucht, stand nirgends.
• Die Preise waren in einem PDF versteckt.
• Die nächsten Termine tauchten nirgendwo auf.
• Telefonnummer und E-Mail waren im Footer kaum lesbar.

Eine Website braucht pro Seite eine Sache, die du willst, dass der Besucher tut. "Termin vereinbaren", "Unverbindlich anfragen", "Zur nächsten Schnupperstunde anmelden". Nicht drei auf einmal.

Regel aus der Praxis: nie mehr als zwei sichtbare Calls-to-Action pro Seite. Und die Hauptaktion muss auch gut sichtbar sein, wenn der Besucher nur den oberen Bildschirm gesehen hat.

Fehler 4: Texte, die nach Floskel klingen

"Wir sind ein innovatives Unternehmen mit langjähriger Erfahrung und bieten maßgeschneiderte Lösungen."

Solche Sätze finde ich auf unzähligen Seiten. Sie sagen nichts. Sie unterscheiden dich von niemandem. Und Google merkt das längst — generische Inhalte ranken schlechter als konkrete.

Was stattdessen hilft, ist der Kontrast:

Statt: "Wir bieten professionelle Webdesign-Lösungen für Unternehmen aller Größen."

Besser: "Ich baue Websites für kleine Firmen in Freiburg. Du bekommst eine Vorschau, bevor du zahlst — und erst wenn sie dir gefällt, wird sie live gestellt."

Das Zweite klingt wie ein Mensch. Das Erste wie eine Broschüre aus dem Drucker.

Fehler 5: Keine Telefonnummer, keine Karte, kein Mensch

Gerade bei lokalen Dienstleistern in Freiburg — Café, Praxis, Verein, Studio — will der Besucher oft nicht lange lesen, sondern anrufen oder vorbeikommen. Wenn auf der Seite keine Telefonnummer sichtbar ist, keine Adresse, keine Google-Maps-Einbindung, dann verliert die Seite jemanden, der eigentlich schon zum Kunden entschieden war.

Checkliste:

• Telefonnummer oben und im Footer, auf dem Handy als tel:-Link
• Adresse als Text, nicht nur als Bild
• Google-Maps- oder OpenStreetMap-Einbettung
• Öffnungszeiten, die du aktuell hältst

Was davon wichtig ist

Wenn ich priorisieren müsste: Geschwindigkeit zuerst, dann die eine klare Handlung, dann der Text. Das holt die meisten zurück, die du gerade verlierst.

Wenn du unsicher bist, welchen dieser fünf Fehler deine Seite hat — oder ob es eher alle gleichzeitig sind — kannst du den kostenlosen Website-Check laufen lassen. Der sagt dir in einer Minute, wo es klemmt.

Und wenn dir schon beim Lesen klar wird, dass deine Seite eher alt als unperfekt ist: Schreib mir eine kurze Mail an hello@bydaniwp.dev. Manchmal ist eine neue Seite (ab 400 €) sinnvoller als fünf Baustellen parallel.